Questions fréquentes

Ce que les propriétaires de salle, les coachs et les directions d’école nous demandent avant une première visite.

Mat Maintenance Agency nettoie et désinfecte les tatamis de salles de sports de combat du Grand Montréal : démontage des dalles, vapeur sèche, désinfection homologuée, hors des heures de cours. Les réponses ci-dessous couvrent la fréquence, la durée, les produits, les prix et les cas de peau.

Est-ce qu’on doit annuler des cours ?

Non. On planifie l’intervention la nuit, tôt le matin ou entre deux blocs de cours. C’est la raison d’être de notre horaire.

Combien de temps avant de pouvoir remonter sur le tapis ?

Environ 30 à 60 minutes après le séchage forcé. On ne quitte jamais une salle en laissant un tapis humide.

À quelle fréquence faut-il un nettoyage en profondeur ?

Votre équipe désinfecte la surface chaque jour — ça reste essentiel. Le nettoyage en profondeur se planifie plutôt aux 4 à 8 semaines, selon le nombre de cours et la densité des groupes.

Est-ce que la vapeur abîme le vinyle ou la mousse ?

Non. La vapeur sèche contient très peu d’eau : elle assainit sans détremper le noyau de mousse. C’est justement pour ça qu’on l’utilise plutôt qu’un extracteur à eau.

Quels produits utilisez-vous ?

Des désinfectants portant un DIN de Santé Canada, appliqués au temps de contact prescrit par le fabricant. Aucun produit maison, aucune improvisation.

Travaillez-vous ailleurs que sur des tatamis de MMA ?

Oui — dalles puzzle, rouleaux de lutte, tapis de jiu-jitsu et surfaces de gymnastique. Dites-nous ce que vous avez au sol et on vous confirme.

Combien coûte le nettoyage de tatamis ?

Le prix dépend de la superficie, du type de dalles, du nombre de surfaces et de l’état de départ. Une soumission écrite se fait à partir de quatre informations, sans visite obligatoire. Un contrat annuel donne un tarif dégressif.

Quelle superficie pouvez-vous traiter en une nuit ?

La plupart des salles de sports de combat se traitent en une seule intervention hors des heures de cours. Pour les grandes surfaces ou plusieurs salles, on travaille par zones sur deux créneaux.

Quelle est la différence avec un nettoyeur commercial ?

Un nettoyeur commercial lave la surface. Nous démontons les dalles, traitons le dessous et les joints à la vapeur, puis désinfectons avec un produit homologué au temps de contact prescrit. C’est une remise à zéro sanitaire, pas un lavage.

Est-ce que vous nettoyez aussi les vestiaires et les douches ?

Non. On se concentre sur les surfaces d’entraînement et ce qui les touche directement : bords, murs matelassés, bancs à proximité. Votre entretien ménager garde les vestiaires.

Que dois-je faire si un membre a la teigne ?

L’écarter du tapis jusqu’à l’avis médical, prévenir le groupe, rappeler l’hygiène de peau et faire remettre la surface à zéro. C’est le cas de la décontamination d’urgence.

Travaillez-vous à Laval et sur la Rive-Sud ?

Oui. On dessert le Grand Montréal et ses environs : Montréal, Laval, Longueuil, Brossard, Terrebonne, Repentigny et les villes voisines. Dites-nous où vous êtes à la soumission.

Intervenez-vous dans les écoles et les cégeps ?

Oui, hors des heures de classe, pour les tapis de lutte et les tatamis des programmes sportifs, avec les documents que l’établissement exige.

Est-ce que je reçois un document après la visite ?

Oui. Chaque visite se termine par un rapport écrit avec photos : ce qui a été fait, l’état constaté, les recommandations. Plusieurs salles l’affichent à l’accueil.

Comment demander une soumission ?

Par le formulaire de contact, par courriel ou par téléphone. Il faut la superficie approximative, le type de tapis, le nombre de surfaces et vos plages horaires possibles. Réponse en un jour ouvrable.

Une éclosion coûte plus cher qu’un nettoyage.

Dites-nous la superficie de votre salle et le type de dalles. Vous recevez une soumission écrite, sans visite obligatoire.

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